Marcelo de Almeida

A força da estratégia para se superar

por Marcelo de Almeida

Você está insatisfeito com os resultados que vem obtendo? Precisa de superação? Então, entenda que a arte de superar não é apenas uma questão de motivação avassaladora que um dia vai cair sobre a sua cabeça e transformar a sua vida. Superação vai além da motivação. Ela nasce num desejo de transformar algo, mudar uma situação e em seguida vem uma estratégia bem elaborada.

Invista em planejamento
As sandálias Havaianas, por exemplo, até o início dos anos 90 eram apenas "chinelo de dedo". A promessa era: "não solta as tiras, não deforma e não tem cheiro".

Mas, a partir do ano de 1994, uma poderosa estratégia foi elaborada. Aumentaram drasticamente o mix de produtos, segmentaram o mercado e desenvolveram para cada público-alvo um modelo diferenciado de produto. Por exemplo: hoje é possível encontrar produtos dos mais simples a pares com pedras preciosas em suas tiras e com preços diversos. Até a distribuição dos produtos passou a ser diferenciada – para o nordeste são enviados modelos diferentes dos do sul. O posicionamento da marca também mudou. Hoje, utilizar Havaianas representa um estilo de vida.

A empresa investiu no mercado formador de opinião de moda; fizeram comerciais de televisão com pessoas famosas. No exterior, as Havaianas contrataram o Raí, ex-jogador de futebol, para comerciais, uma vez que ele tinha uma imagem forte em Paris, a terra da moda. E o trabalho realizado com um distribuidor resultou na presença da sandália nos EUA. Celebridades como Nicole Kidman, entre outras estrelas, foram fotografadas utilizando as sandálias Havaianas. O resultado foi que em 2006 foram vendidos 160 milhões de pares. As sandálias estão presentes em mais de 80 países. O preço na Europa chega a até 30 euros e as sandálias customizadas são vendidas por 120 dólares.

Razão e emoção
Superar na vida e em vendas é um processo que merece ser analisado com a racionalidade e temperado com a emoção. O caso das Havaianas nos inspira três reflexões sobre a arte de superar:

1. Forme uma imagem da situação futura desejada – Liderança não se trata de prever o futuro e sim de criá-lo, por isso você precisa desenvolver algumas competências de liderança se quiser experimentar a superação. A sua imagem futura só pode ser concretizada se for bem planejada e se um conjunto de pequenas metas for conquistado. Podemos chamar isso de "a estratégia do queijo suíço", ou seja, os buracos do queijo nos sugerem que ele é comido aos poucos. Tentar fazer tudo de uma só vez pode ser "indigesto" mentalmente. É necessário organizar cada etapa da jornada até que se conquiste o cenário almejado.

2. Tenha ao seu lado as melhores pessoas e profissionais – Crie alianças e divida sua visão com eles. Ninguém faz nada sozinho. Se você parar e pensar, vai descobrir que em suas grandes conquistas sempre houveram pessoas envolvidas direta ou indiretamente. A sua habilidade em conquistar a cooperação das pessoas é primordial para chegar aos seus objetivos com sustentabilidade. A chave para o bom relacionamento pessoal e profissional é conhecer os objetivos alheios e se posicionar como um facilitador para que eles sejam conquistados. O mestre das relações humanas Dale Carnegie disse: “Tenha interesse sincero pelas pessoas”. Quando você quiser contribuir mais com os demais, verá que receberá maior contribuição.

3. Tenha coragem de investir no que você acredita – Invista tempo, energia e dinheiro para construir a situação desejada. Se você não acreditar, quem acreditará? Esse passo é fundamental. Lembre-se de que uma pessoa corajosa não é uma pessoa que não tem medos, e sim alguém que os vence. A coragem é uma atitude de se manter em movimento mesmo quando o medo está tentando imobilizá-lo. Faça seus cálculos, elabore seu planejamento e se atire no que você realmente acredita. Todos os vitoriosos têm medo, mas a vontade de vencer é o seu maior escudo contra as adversidades.

Conquiste suas metas

Rio de Janeiro, julho de 2007. Um garoto de 21 anos se lança na piscina, atravessa como uma lancha veloz e, ao chegar do outro lado, encontra em sua raia uma jornalista da TV Globo. Ela, segurando um microfone, com tom alto e claro pergunta: “Thiago Pereira, qual o segredo para conquistar a sexta medalha de ouro?”.

E o jovem, acelerado, com um sorriso grandioso e, ao mesmo tempo inocente, responde com simplicidade e com a profunda sabedoria de um campeão: “Eu coloquei na cabeça que iria vencer!”.

As vitórias de Thiago Pereira no Pan-Americano 2007, nas diversas modalidades da natação, foram exemplos vivos para todos os esportistas que acompanharam as provas do campeonato, mas nós, homens e mulheres de vendas, também podemos absorver as lições desse menino que abrilhantou o Pan 2007.

3 dicas para se superar

É possível tirar dessa história de superação três dicas de um campeão para que você possa conquistar suas metas na vida e nos negócios.

1. Crie a cultura do treinamento

Você consegue imaginar quantas horas de treinamento diário são necessárias para vencer um campeonato?

Invista boa parte do seu tempo e energia em treinamento. Aperfeiçoe-se a cada dia. Leia bons livros em sua área. Inscreva-se em cursos e seminários. Leia também sobre cultura geral, pois isso melhora sua comunicação e relacionamento com seus clientes. Identifique seu pontos fracos no mundo dos negócios e tenha um plano de melhoria. O mercado de trabalho é um grande campeonato, só os mais bem preparados receberão um salário que vale ouro. A tendência mundial é a excelência profissional e isso exige treinamento, estudo a aprendizagem contínua.

2. Mantenha o foco

Cuidado para não perder o foco no que traz resultados. Mantenha sua mente centrada e direcionada para os objetivos que são realmente importantes. Cuidado com as distrações, elas estão tentando tirar você da sua “raia”. Cuide também com as luzes dos holofotes, elas podem fomentar o excesso de orgulho e isso embaça as suas lentes, inverte seus valores e enfraquece sua disciplina. Campeões têm objetivos claros, aceitaram pagar o preço da vitória, sabem abrir mão de situações confortáveis, são capazes de adiar prazeres e até fazem sacrifícios. Manter o foco dá trabalho, mas sem isso fica difícil conquistar suas metas e subir no pódio da vida.

3. Coloque o sucesso em sua cabeça

Essa foi a principal receita de Thiago. Ele disse isso ainda molhado da piscina. Não adianta estar tecnicamente preparado se a vitória não estiver semeada na mente. Deve existir internamente a confiança e a crença na capacidade de vencer. Não aprendemos isso na escola, mas se você estiver atento poderá entender que a mente positiva e preparada é a maior força que um campeão pode ter. Os antigos samurais usavam antes das batalhas um cinturão elástico chamado “kikurigoshi”. Isso mantinha seu corpo ereto e automaticamente uma mente firme no propósito da vitória. Eles acreditavam que o sucesso da batalha se iniciava na atitude mental, quem tinha maior confiança em si se tornava vencedor. Ao levantar da cama, converse consigo mesmo durante dois minutos, colocando em sua cabeça que você nasceu para vencer. Não aceite outra alternativa, não aceite desculpas nem culpe outras pessoas. Assimile que você é o responsável por tudo que lhe acontece e isso inclui o fracasso ou o sucesso.